Kundservice och garanti
Vi tror starkt på att erbjuda enastående kundservice och pålitliga garantier för att skapa långsiktiga relationer med våra kunder. Vi strävar efter att göra varje steg i din köpresa så smidig och förtroendefull som möjligt
Kundservice och garanti
Service och support
Kontakta oss om du behöver support och goda råd när du ska välja en produkt eller hur en installation ska utföras. Vi hjälper dig att hitta den optimala lösningen. För att vi ska kunna ge dig den bästa servicen ber vi dig ha produktnummer/serienummer till hands när du kontaktar oss. På alla maskiner finns det en typskylt med serienummer, vanligtvis placerad innanför filtret eller utanpå maskinen.
Telefonnummer till kundtjänst: 036-37 12 00
Två års garanti är standard på Corroventas produkter
Vi vet att kvalitet och driftsäkerhet uppskattas av våra kunder. Alla produkter från Corroventa har maskingaranti på minst 2 år för fel i produkten som beror på konstruktions-, material- eller tillverkningsfel. Det finns även möjlighet att utöka garantiperioden på vissa produkter för fast installation.
Villkor vid hyra av utrustning inom norden
Som kund till oss har du möjlighet att hyra utrustning från vår hyrespark som består av fler än 10 000 maskiner. Med snabba leveranser och effektiv utrustning kan du snabbt få ökad kapacitet med många maskiner, eller specialutrustning som du kanske inte har i din egen maskinpark. Om inte annat skriftligen avtalats gäller Corroventas hyresvillkor som standard när du hyr utrustning från oss. För fullständiga hyresvillkor, kontakta oss på Corroventa.
Maskinpool är en form av hyra där kunden förvarar hyresmaskinerna hos sig vilket gör arbetet smidigare för båda parter och transporterna minskar, samtidigt som kunden har direkt tillgång till hyresmaskiner. Kunden förbinder sig att under en längre period vara i behov av att hyra av utrustningen och kan därmed utöka sin maskinkapacitet utan att köpa behöva göra inköp. Kontakta oss så berättar vi mer om villkoren för Maskinpool.
Några av Corroventas hyresvillkor
- Hyrestiden löper fr.o.m. den arbetsdag då utrustningen hålls tillgänglig för kunden, t.o.m. den arbetsdag då utrustningen återlämnas.
- Vid återlämning skall hyresobjektet vara väl rengjort och i bra skick. OBS!
- Glöm inte att återlämna ev. tillbehör som slangar, reservdäck etc.
- Fakturering av pågående hyra sker månadsvis och faktura skickas per E-post eller via E-fakturering.
reparation av hyresobjektet får inte ske utan Corroventas medgivande. - Hyrestagaren ansvarar till fulla värdet av Hyresobjektet vid förlust/skada
Frågor eller funderingar?
Ni kan alltid kontakta oss på Corroventa om det är något ni undrar över om våra produkter eller lösningar. Har ni en utmaning med vatten, fukt, lukt, radon eller skadedjur? Hör av er till vårt huvudkontor så hjälper vi er vidare.